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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo pagar mi pedido por transferencia? 

Al momento de estar realizando tu pedido, en el apartado de pago te aparecerán dos opciones: pagar por paypal o transferencia. Al darle clic al botón transferencia, encontrarás un número de cuenta, es importante que lo escribas porque no volverá a aparecer esta información. Al realizar tu transferencia, en concepto deberás poner tu número de orden (ejemplo: #0000.)

En caso de perder el número de cuenta, nos puedes contactar por nuestro whatsapp y con gusto te atenderemos.

Estamos trabajando para que pronto puedas pagar con tu tarjeta en línea. 

¿Cuántos días tarda en llegar mi paquete?

En Miss Spoiled trabajamos nuestros envíos por DHL express por lo que los envíos se tardan de 1-3 días hábiles en llegar a su destino.

¿Por qué no he recibido información de mi pedido ni número de rastreo?

Es importante que al realizar tu pedido, en el apartado de contacto, escribas un correo que tengas activo y te asegures de dar click en la opción de enviarme noticias y ofertas para poder recibir notificaciones acerca de tu pedido.